Accédez aux itinéraires, à l'espace bagages, aux connaissances locales et au pouvoir d'achat de voyageurs vérifiés.
Faites transporter vos objets, obtenez des produits introuvables dans votre pays ou bénéficiez d'une assistance locale grâce à des voyageurs déjà sur la route. Paiement sécurisé, chat intégré et confiance vérifiée.
L'application
Téléchargez VoyagEase — gratuitement.
Disponible sur iOS et Android. Créez votre profil en quelques minutes, publiez votre premier trajet ou votre première demande, et rejoignez le réseau humain du voyage.
Simple comme bonjour
Trois étapes pour obtenir de l'aide en toute sécurité avec un voyageur vérifié sur votre trajet.
Trouvez votre voyageur
Recherchez par ville de départ, destination et date. Filtrez par type de service. Comparez profils, notes et prix proposés.
Discutez et payez en sécurité
Chattez directement pour préciser les détails. Faites une offre de prix. Le paiement est bloqué en séquestre et est libéré une fois le service fourni s'il n'y a pas de litige sous 3 jours.
Confirmez la réception
Tout est en ordre ? Si oui, et qu'aucun litige n'est ouvert, les fonds sont libérés automatiquement au voyageur après le délai de 3 jours. En cas de problème, ouvrez un litige sous 3 jours pour examen.
Pour les demandeurs et les voyageurs
Obtenez de l'aide plus vite, moins cher
Finies les files d'attente et les frais superflus. Trouvez un voyageur déjà en route et demandez son aide en toute confiance — votre argent est protégé jusqu'à la confirmation du service.
- ✓Documents importants (contrats, documents officiels, courriers)
- ✓Objets personnels et cadeaux à la famille
- ✓Achats effectués à l'étranger pour vous
- ✓Paiement séquestre — remboursement si problème
- ✓Chat intégré avant tout engagement financier
Gagnez 15–150 € par trajet en rendant service sur votre route
Vous partez en voyage ? Votre valise a de la place. Quelqu'un a besoin exactement de ce que vous pouvez offrir. Gagnez €15–€150 par trajet sans changer vos plans.
- ✓Choisissez uniquement les missions qui vous conviennent
- ✓Gagnez €15–€150 par service, selon la distance
- ✓Paiement rapide et sécurisé via Stripe
- ✓Construisez votre réputation, recevez plus d'offres
- ✓Badge vérifié pour plus de confiance et de visibilité
Conçu pour la confiance
Chaque détail a été pensé pour que vous puissiez envoyer et recevoir en toute sérénité.
Paiement séquestre Stripe
Vos fonds sont bloqués jusqu'à ce que le service soit fourni.
Profils vérifiés
Vérification email obligatoire, téléphone optionnel (badge confiance). Notes et avis après chaque service rendu.
Chat intégré
Discutez, partagez des photos, négociez le prix — tout avant de payer. Aucun engagement sans accord mutuel.
Trajets multi-étapes
Jusqu'à 6 escales par voyage. Avion, voiture, bus, train. Trouvez le bon voyageur même sur des routes complexes.
Alertes sauvegardées
Sauvegardez votre recherche. Recevez une notification dès qu'un voyageur correspond à votre trajet.
Résolution de litiges
Problème après service rendu ? Signalez-le sous 3 jours. Le voyageur a 7 jours pour répondre. Remboursement automatique sinon.
Votre argent est protégé à chaque étape
Comment fonctionne le séquestre
VoyagEase utilise un système de paiement séquestre via Stripe : votre argent est bloqué sur la plateforme et ne parvient au voyageur qu'après votre confirmation. Vous gardez le contrôle à tout moment.
Vous payez via Stripe
Les fonds sont immédiatement bloqués en séquestre sécurisé.
Le voyageur effectue le service
Il remet vos affaires à la destination convenue.
Vous confirmez la réception
Les fonds sont libérés au voyageur — ou vous disposez de 3 jours pour signaler un problème.
Litige ? Remboursement automatique
Si le voyageur ne répond pas sous 7 jours, vous êtes remboursé intégralement et automatiquement.
Pour les demandeurs
Votre argent est retenu jusqu'à votre confirmation explicite. Ouvrez un litige sous 3 jours en cas de problème. Remboursement automatique si le voyageur ne répond pas.
Pour les voyageurs
Vous êtes protégé contre les fausses réclamations. Vous disposez de 7 jours pour répondre à tout litige et exposer votre version des faits avant qu'une décision soit prise.
Profils de confiance
La vérification téléphonique est optionnelle pour le badge de confiance public, mais requise pour que les voyageurs reçoivent leurs paiements via Stripe. Les notes sont publiques et permanentes.
Tout ce qu'un voyageur peut faire pour vous
Documents, objets, articles introuvables chez vous, trajets partagés — si un voyageur passe par là, il peut vous aider.
Rapporter un article de l'étranger
Un voyageur Paris → Tokyo achète et rapporte un produit introuvable en France.
Transmettre un document important
Un étudiant à l'étranger a besoin d'un document officiel — un voyageur le porte.
Partager un trajet en voiture
Un conducteur propose des places sur son trajet existant entre deux villes.
Aide locale à l'arrivée
Un expatrié demande de l'aide pour une démarche locale dans son pays d'origine.
Produits régionaux introuvables
Un voyageur rapporte des spécialités locales pour un proche vivant à l'étranger.
Un trajet, plusieurs demandes
Un voyageur combine achat, transport et remise de document sur un seul itinéraire.
Vos kilomètres méritent d'être payés.
Sans détour, sans contrainte
Vous acceptez uniquement ce qui correspond à votre trajet. Vous gardez le contrôle total.
Vous choisissez vos services
Transport, achat, remise de document, course locale — à vous de définir ce que vous proposez.
Paiement sécurisé & garanti
Le paiement est bloqué à l'avance et libéré après confirmation. Zéro risque.
Tous types de voyageurs
En avion, en voiture, en train, à pied — tout trajet a de la valeur sur VoyagEase.
Tout ce que vous devez savoir
Est-ce légal de transporter des objets pour quelqu'un d'autre ?
Oui, pour les articles courants respectant les réglementations douanières. VoyagEase interdit explicitement les articles illégaux, médicaments contrôlés, armes et tout article excédant les limites douanières. Chaque utilisateur reste responsable du respect des lois en vigueur.
Comment suis-je protégé en tant que demandeur ?
Votre paiement est retenu en séquestre via Stripe et n'est jamais libéré avant votre confirmation. Problème ? Ouvrez un litige sous 3 jours. Si le voyageur ne répond pas sous 7 jours, vous êtes remboursé automatiquement et intégralement.
Combien coûte le service VoyagEase ?
Le prix est négocié librement entre demandeur et voyageur via le chat intégré. Des frais de service de plateforme s'appliquent par transaction. Les voyageurs reçoivent 100 % du prix convenu. L'application est gratuite au téléchargement.
Puis-je demander à un voyageur d'acheter quelque chose à l'étranger pour moi ?
Oui. Vous pouvez demander des achats à l'étranger via VoyagEase, et un voyageur peut acheter puis rapporter l'article pour vous s'il passe déjà sur cet itinéraire.
Quels objets puis-je demander à un voyageur de m'apporter ?
Documents, objets personnels, cadeaux, petites marchandises et même des achats effectués à l'étranger par le voyageur pour vous — sous réserve de conformité douanière. Les articles prohibés sont listés dans nos directives communautaires.
Dans quels pays VoyagEase est-il disponible ?
VoyagEase couvre 40+ pays. Les routes les plus actives incluent Europe ↔ Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie), Europe ↔ Europe de l'Est (Ukraine, Russie, Géorgie) et Europe ↔ Moyen-Orient. De nouvelles routes s'ajoutent chaque mois.
Comment fonctionne la vérification des profils ?
La vérification email est obligatoire à l'inscription. La vérification téléphonique est optionnelle pour le badge Profil de confiance public, mais requise pour que les voyageurs reçoivent leurs paiements via Stripe. Les notes et avis sont collectés après chaque service rendu et visibles publiquement.
Les voyageurs peuvent-ils aussi proposer un trajet partagé ?
Oui. Les voyageurs peuvent aussi proposer un trajet partagé lorsqu'ils ont des places disponibles sur leur trajet existant.
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