Получите помощь от путешественников, которые уже едут в нужном направлении
VoyagEase соединяет людей, которым нужна помощь, с путешественниками, которые уже едут по нужному маршруту — документы, вещи, покупки за границей или совместная поездка. Платёж защищён через Stripe, встроенный чат, проверенные профили.
Приложение
Скачайте VoyagEase — бесплатно.
Доступно на iOS и Android. Создайте профиль за несколько минут, опубликуйте свою первую поездку или запрос и присоединитесь к живой сети путешественников.
Три шага до получения помощи
Найдите проверенного путешественника, согласуйте детали — деньги перечисляются после подтверждения или автоматически через 3 дня.
Найдите путешественника
Ищите по городу/стране отправления, пункту назначения и дате. Фильтруйте по типу услуги. Сравнивайте профили, рейтинги и предлагаемые цены.
Общайтесь и платите безопасно
Напишите напрямую для уточнения деталей. Сделайте ценовое предложение. Платёж обрабатывается Stripe и перечисляется путешественнику после вашего подтверждения или автоматически через 3 дня после окончания поездки.
Подтвердите получение
Всё в порядке? Если да, и спор не открыт, средства автоматически перечисляются путешественнику после 3 дней. Если есть проблема, откройте спор в течение 3 дней для рассмотрения.
Для заказчиков и путешественников
Получайте помощь быстрее, дешевле и безопаснее
Забудьте об очередях и лишних расходах. Найдите путешественника, едущего в нужном направлении, и обратитесь к нему уверенно — ваши деньги защищены до подтверждения услуги.
- ✓Важные документы (контракты, официальные документы, письма)
- ✓Личные вещи и подарки родственникам за рубежом
- ✓Покупки за рубежом, сделанные путешественником для вас
- ✓Платёж перечисляется после подтверждения или автоматически через 3 дня; действуют правила возврата и споров
- ✓Встроенный чат до любых финансовых обязательств
Помогайте по маршруту, по которому вы уже едете
Вы уже в пути. В багаже есть свободное место — или вы можете что-то купить по дороге. Кому-то нужна именно эта помощь. Вы сами решаете, что предложить; справедливая компенсация — часть договорённости, а не причина поездки.
- ✓Выбирайте только ту помощь, которая подходит вашему существующему маршруту
- ✓Назначайте свою цену — фиксированную или договорную
- ✓Выплата через Stripe после подтверждения или по правилам освобождения
- ✓Укрепляйте доверие через завершённые обмены
- ✓Подтверждение телефона перед выплатами; отзывы после оказанной помощи
Создано для доверия
Каждая деталь продумана так, чтобы незнакомцы могли безопасно помогать друг другу по уже существующим маршрутам.
Защищённый платёж
Средства удерживаются до оказания услуги.
Проверенные профили
Обязательная верификация email, необязательная — телефона (значок доверия). Рейтинги и отзывы после каждой оказанной услуги.
Встроенный чат
Общайтесь, делитесь фото, договаривайтесь о цене — всё до оплаты. Никаких обязательств без взаимного согласия.
Маршруты с остановками
До 5 остановок за одну поездку. Самолёт, автомобиль, автобус, поезд. Найдите нужного путешественника даже на сложных маршрутах.
Сохранённые оповещения
Сохраните поиск. Получайте уведомление, как только путешественник совпадёт с вашим маршрутом и критериями.
Разрешение споров
Проблема после оказания услуги? Сообщите в течение 3 дней. Путешественник имеет 7 дней на ответ. Иначе — автоматический возврат.
Ваши деньги защищены на каждом шагу
Как устроена защита платежа
VoyagEase использует Stripe для обработки платежей: ваши деньги остаются у Stripe до подтверждения услуги или перечисляются автоматически по правилам ниже.
Вы платите через Stripe
Платёж обрабатывается Stripe. Наличные между людьми не передаются.
Путешественник отправляется в путь
Платёж остаётся у Stripe на время поездки.
Вы подтверждаете — или истекает срок
Нажмите «Всё в порядке», как только услуга оказана. Если вы этого не сделали и не сообщили о проблеме, платёж перечисляется автоматически через 3 дня после окончания поездки.
Средства переводятся
Stripe перечисляет сумму путешественнику. Если возникла проблема, вы можете сообщить о ней и запросить возврат.
Для заказчиков
Ваши деньги удерживаются до вашего явного подтверждения. Откройте спор в течение 3 дней при необходимости. Автоматический возврат, если путешественник не ответит.
Для путешественников
Вы защищены от ложных претензий. У вас есть 7 дней, чтобы ответить на любой спор и изложить свою версию до принятия решения.
Доверенные профили
Верификация телефона необязательна для публичного значка доверия, но обязательна для получения выплат путешественником через Stripe. Рейтинги публичны и постоянны.
Одна поездка. Бесконечно возможностей.
Документы, вещи, товары, которых нет дома, совместные поездки — если путешественник едет по пути, он может помочь.
Привезти товар из-за рубежа
Путешественник Париж → Токио покупает и привозит недоступный товар.
Передать важный документ
Студенту за границей нужен документ — путешественник его передаёт.
Поделиться поездкой на машине
Водитель предлагает места на своём маршруте между городами.
Местная помощь по прибытии
Экспат просит помощи с местным делом на родине.
Продукты, которых нет в наличии
Путешественник привозит местные деликатесы для близких за рубежом.
Одна поездка — несколько запросов
Путешественник совмещает покупку, совместную поездку и передачу в одном маршруте.
У каждой поездки есть неиспользованный потенциал.
Без лишнего крюка
Вы принимаете только то, что вписывается в уже запланированную поездку. Полный контроль.
Вы выбираете, что предлагать
Документы, вещи, покупки, совместные поездки или другая законная помощь — вы определяете свои услуги.
Защищённый платёж
Средства удерживаются до подтверждения, затем освобождаются по понятным правилам платформы.
Любая существующая поездка
На самолёте, машине, поезде или автобусе — VoyagEase связывает реальные нужды с движением, которое уже есть.
Всё, что вам нужно знать
Законно ли перевозить вещи для других?
Да, для обычных товаров, соответствующих таможенным правилам. VoyagEase явно запрещает незаконные товары, контролируемые вещества, оружие и предметы, превышающие таможенные лимиты. Каждый пользователь несёт ответственность за соблюдение применимых законов.
Как я защищён как заказчик?
Ваш платёж обрабатывается Stripe. Он перечисляется путешественнику, когда вы подтверждаете, что услуга оказана, либо автоматически через 3 дня после окончания поездки, если вы не сообщили о проблеме. Если что-то пошло не так, сообщите об этом до истечения этого срока, чтобы запросить возврат.
Сколько стоит использование VoyagEase?
Цена свободно согласовывается между заказчиком и путешественником через встроенный чат. За транзакцию взимается сервисный сбор платформы. Путешественники получают 100% согласованной цены. Приложение бесплатно для скачивания.
Могу ли я попросить путешественника купить что-то за границей для меня?
Да. Вы можете запросить покупки за рубежом через VoyagEase, и путешественник может купить и привезти нужный товар, если он уже едет по этому маршруту.
Что можно попросить привезти путешественника?
Документы, личные вещи, подарки, небольшие товары и покупки за рубежом, сделанные путешественником для вас — при соблюдении таможенных правил. Запрещённые предметы перечислены в правилах сообщества.
В каких странах работает VoyagEase?
VoyagEase охватывает 40+ стран. Самые активные маршруты: Европа ↔ Россия и Украина, Европа ↔ страны СНГ (Грузия, Казахстан, Армения), Европа ↔ Ближний Восток и Европа ↔ Северная Африка. Новые маршруты добавляются каждый месяц.
Как работает верификация профилей?
Верификация email обязательна при регистрации. Верификация телефона необязательна для публичного значка Доверенного профиля, но обязательна для получения выплат путешественником через Stripe. Рейтинги и отзывы собираются после каждой оказанной услуги и доступны публично.
Могут ли путешественники также предлагать совместную поездку?
Да. Путешественники могут предлагать совместные поездки, если на их текущем маршруте есть свободные места.
Найдите своего первого путешественника сегодня
Присоединяйтесь к растущему сообществу заказчиков и путешественников в VoyagEase. Бесплатно. Без подписки.